為貫徹落實黨中央、國務院關于新冠肺炎疫情防控工作決策部署和習近平總書記關于發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)作風，抓實抓細疫情防控各項工作，用心用情為群眾服務的重要指示，根據(jù)疫情防控形勢變化進一步完善應急處置和常態(tài)化防控相結合的機制與措施，提高社區(qū)防控與服務工作精準化精細化水平，全面推進復工復產，民政部、國家衛(wèi)生健康委聯(lián)合印發(fā)了《新冠肺炎疫情社區(qū)防控與服務工作精準化精細化指導方案》（以下簡稱《方案》）。
　　《方案》強調，社區(qū)防控與服務工作精準化精細化的總體要求是：全面貫徹落實習近平總書記重要指示批示精神和黨中央、國務院決策部署，遵循“外防輸入、內防反彈”的總體防控策略和以縣域為單位實施差異化防控的基本要求，根據(jù)縣（市、區(qū)、旗）疫情風險等級和社區(qū)疫情劃分，科學精準制定實施社區(qū)疫情防控措施，做好新冠肺炎治愈患者和解除醫(yī)學觀察人員回歸融入社區(qū)相關工作，助力全面推進復工復產，努力減少疫情防控對社區(qū)居民正常生活的影響。
　　《方案》根據(jù)“低風險地區(qū)和未發(fā)現(xiàn)病例地區(qū)”“中風險地區(qū)和出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情社區(qū)”“高風險地區(qū)和傳播疫情社區(qū)”的不同特點，分別從社區(qū)防控、社區(qū)服務、群眾參與、信息化建設應用四個方面提出了具體防控策略，并要求從加強組織領導、夯實防控基礎、保障群眾利益三個方面做好防控保障。
　　《方案》強調，推進社區(qū)防控工作要依法有序進行，探索建立過度防控行為警示通報機制，不得提出超出分區(qū)分級社區(qū)防控工作要求的防控措施；不得采取對社區(qū)管理“一封了之”、對居民出行“一禁了之”、對外來人口“一拒了之”等簡單化防控手段；不得以疫情防控為名侵害群眾人身權利、財產權利和合法權益。
　　《方案》要求，加強社區(qū)防控工作人文關懷，對于高風險地區(qū)、疫情嚴重國家返回人員，及時做好對接工作，幫助其在解除集中（居家）隔離醫(yī)學觀察后回歸社區(qū)；對于新冠肺炎確診病例、疑似病例、無癥狀感染者、密切接觸者和出現(xiàn)發(fā)熱呼吸道癥狀者，及時給予關心慰藉，幫助其在治愈出院或排除新冠肺炎感染后融入社區(qū)。要擴大社區(qū)防控工作群眾參與，推動社區(qū)防控、服務和信息化建設應用各項工作與群眾需求精準對接，構筑群防群控的人民防線。